LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi i8 cash Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun i8 cash di wilayah yang disokong. Kami menulisnya supaya anda faham...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan kemas kini
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
i8 cash Dasar Privasi i8 cash Malaysia

Cara dasar ini digunakan setempat

Dasar Privasi i8 cash terpakai kepada penggunaan akaun anda melalui i8cash.net, aplikasi web mudah alih dan saluran sokongan yang kami sediakan untuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membina akaun, memproses pengesahan, merekod aktiviti keselamatan, mengurus pertanyaan dan menyemak transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data permainan seperti pilihan meja Lightning Roulette, Speed

Winner, Valorant, Rocket Crash, Super Bingo atau Dragon Fortune Fishing boleh direkod sebagai sejarah aktiviti akaun, bukan sebagai profil awam. Jika peraturan tempatan, arahan bank, rakan pembayaran atau keperluan keselamatan meminta semakan tambahan, kami mungkin mengekalkan rekod tertentu lebih lama mengikut tujuan yang sah. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman yang sesuai melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami minta anda hubungi kami melalui saluran yang menggunakan akaun anda sendiri. Ini membantu kami mengesahkan identiti sebelum membincangkan...

Borang laman Gunakan borang dalam akaun i8 cash untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, semakan kuki...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada saluran sokongan privasi kami dengan tajuk yang jelas, contohnya permintaan akses...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang Dasar Privasi, kuki atau status permintaan...
AMALAN DATA

Cara kami menjaga rekod privasi

Kami mengendalikan data privasi dengan pemisahan tujuan: rekod log masuk untuk keselamatan, rekod pembayaran untuk pengesahan transaksi, kuki untuk fungsi laman, dan mesej sokongan untuk menyelesaikan permintaan anda. Akses dalaman dihadkan kepada...

Data akaun

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama pengguna, butiran hubungan, tetapan bahasa dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, mengurus akses dan menghubungkan permintaan sokongan dengan profil yang betul.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, jumlah, rujukan dan status semakan. Kami menggunakan data ini untuk padanan pembayaran, siasatan ralat dan keperluan rekod kewangan yang berkenaan.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, mengekalkan tetapan paparan dan mengesan isyarat keselamatan asas. Anda boleh melaras pilihan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami merekod peranti, alamat IP anggaran, masa log masuk dan percubaan akses yang mencurigakan. Rekod ini digunakan untuk mengesan risiko akaun, menyiasat aktiviti luar biasa dan membantu anda mendapatkan semula kawalan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, semakan pembayaran atau kewajipan rekod. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau dikurangkan mengikut proses dalaman kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu atau semakan pemadaman. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, status transaksi dan kewajipan penyimpanan yang masih terpakai.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan akaun, aktiviti keselamatan dan data sokongan. Jika anda membuat transaksi, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX turut direkod untuk padanan dan semakan akaun.

Data pembayaran diperlukan untuk mengesahkan transaksi, menyelesaikan ralat status, mencegah akses tidak sah dan menyimpan rekod kewangan yang berkenaan. Kami tidak meminta kod rahsia eWallet atau kata laluan perbankan melalui sokongan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau rekod pihak lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan paparan, keselamatan asas dan prestasi laman. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti yang diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data. Rekod akaun disimpan semasa akaun aktif, manakala rekod transaksi atau sokongan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk semakan, pertikaian atau kewajipan rekod.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan melibatkan nama, nombor telefon, e-mel atau rekod pembayaran yang berkaitan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Rakan yang membantu fungsi ini hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan tertentu.